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Proveedores

En consecuencia con nuestros principios guía, en Alpina procuramos estar siempre a la vanguardia de la innovación con el objetivo de brindar siempre a nuestros consumidores la mejor calidad de nuestros productos, la cual esperamos obtener con el trabajo que realizamos en conjunto con nuestros proveedores.

Es por esto que constantemente estamos buscando proveedores que nos ayuden a lograr nuestra misión de crear un mundo de bienestar, alimentando la vida de nuestros consumidores.


Certificados tributarios

Para dar cumplimiento a la generación y entrega de los certificados de retención, si eres proveedor de Alpina Colombia los encontrarás en el siguiente portal:

Certificados tributariosIr al Portal


Podrás descargar los certificados correspondientes a las retenciones practicadas de años anteriores, así como los certificados generados a partir del 1 de enero de 2019. Si eres proveedor de Alpina para antes de 30 enero 2019 ya cuentas con un registro, accede al portal con:

*Accede con tu usuario (NIT) > Contraseña (NIT)

*Si no estás registrado, comunícate inmediatamente a la línea alpinista 4238600.

En este instructivo encuentras más detalles con relación a la descarga de los certificados. 

Certificados tributariosVer Instructivo de registro

Proveedores actuales

¡Bienvenido! Este es el nuevo portal de proveedores de Alpina, por favor ten en cuenta que, para acceder a este portal, ya debes tener usuario y contraseña en Ariba Network. De lo contrario debes esperar a que te sea liberada una Orden de Compra, invitación a cotizar o contrato que te permita registrarte en la plataforma y así acceder a los documentos. Esta información se tramita directamente con Alpina.

Portal proveedoresPortal proveedores

Es importante que sepas que en este portal no podrás ver el histórico de tus documentos transaccionados desde la plataforma anterior que manejábamos en la empresa. Si tienes inquietudes por favor comunícate con tu comprador en Alpina.


Nuevos Proveedores

De acuerdo con las necesidades de compra que surjan en Alpina, salimos a buscar en el mercado proveedores que cumplan con los requerimientos tanto técnicos como comerciales, con la mejor calidad y disponibilidad solicitada. Esta búsqueda la realizamos a través de una invitación a cotizar (RFP, RFQ) directamente a los proveedores actuales de Alpina o a los proveedores potenciales a contratar. La participación en un proceso de licitación y/o la presentación de una cotización a Alpina no generará ningún vínculo comercial ni obligará a Alpina a contratar a los proveedores que las presenten.

Después de analizar las propuestas recibidas, seleccionamos al proveedor con la mejor propuesta integral y se notifica a través del portal o directamente al proveedor seleccionado para posteriormente iniciar el proceso de creación como proveedor de Alpina (de no serlo) y formalizar la relación comercial ya sea con una Orden de Compra, contrato o un acuerdo comercial de compra. Este es el único soporte que el proveedor tiene para iniciar relación comercial con Alpina.

Aclaración: La invitación a cotizar (RFP o RFQ) no constituye ningún tipo de vínculo comercial y no asegura la contratación como proveedores de Alpina.


Términos y Condiciones

Términos y condicionesDescargar Términos y Condiciones

Para mayor información, accede al portal de Información para proveedores de Alpina - Ariba Network.

Video CapacitacionesIr al portal de Ariba.



Visualización Pago Proveedores - (para proveedores con cuenta Full o Enterprise)

En este documento te mostramos el paso a paso para que puedas visualizar los pagos realizados, tener en cuenta que este manual aplica únicamente para usuarios con cuenta Full o Enterprise.

Visualización pago proveedoresVer Documento.

Comunicado de facturación electrónica

Alpina informa a todos sus proveedores y al público en general lo siguiente: 

Facturación electrónicaFacturación electrónica

Proceso de facturación

Para el proceso de radicación de facturas en Alpina, se debe:

  • Indicar que las facturas son originales e incluir información emitida por Alpina relevante a la compra.
  •  
  • Llevar impresa la palabra ORIGINAL en alguna parte del documento.
  •  
  • Si la factura es impresa por computador, deberá tener un sello (de tinta) con la palabra ORIGINAL.
  •  
  • Incluir en la Factura el número de la Orden de Compra y el número del Informe de Recepción del producto ó servicio entregado a satisfacción.
  •  

Nota: Esta información la podrá consultar con su clave y usuario en el portal de proveedores. Ver portal

Se les recuerda a nuestros proveedores que la radicación de la factura es en el Edificio Administrativo de Alpina ubicado en la dirección kilómetro 3 vía Briceño Sopó - Cundinamarca.

 

Nota: No Aplica para facturas de servicios públicos. 

Horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 12:00 PM 


Servicio al cliente

Cualquier inconveniente o duda, comunícate con nuestra línea de atención Alpina en Bogotá al (+57)4238600 - (+57) 5718600 o al 018000529999.

También puedes contactarnos al contaccenter@alpina.com o por medio del siguiente formulario.

Contáctenos

Comunicado Cancelación Órdenes de Compra

Alpina informa a todos sus proveedores y al público en general lo siguiente: 

Comunicado Cancelación Órdenes de Compra Comunicado Cancelación Órdenes de Compra        

Línea Ética Alpina

Alpina informa a todos sus proveedores y al público en general lo siguiente: 

Facturación electrónica Línea Ética Alpina        

Comunicado de facturación electrónica

Alpina informa a todos sus proveedores y al público en general lo siguiente: 

Facturación electrónicaFacturación electrónica

Comunicado Suplantación

Alpina informa a todos sus proveedores y al público en general lo siguiente:

Comunicado SuplantaciónDescargar comunicado

Certificados Retenciones a Proveedores

Alpina informa a todos sus proveedores y al público en general lo siguiente:

Comunicado SuplantaciónDescargar comunicado


Evaluación de desempeño del proveedor

Cómo revisar la retroalimentación de Evaluación de Desempeño y cómo hacer un plan de acción en Ariba.

Confirmación OC, entradas de mercancía y verificación facturación en ARIBA

Por medio de ARIBA NETWORK, nuestros proveedores podrán hacer confirmaciones parciales o totales de las Órdenes de Compra, verificar las Entradas de Mercancía, la contabilización de su Factura y ver el pago de la misma.

Formulario Registro proveedor

Cómo gestionar el formulario de registro de proveedor que te envía Alpina para formalizar la creación como nuestro proveedor.

Capacitaciones proveedores Alpina

Aquí podrás visualizar los instructivos que te permitirán conocer los procesos para gestionarte en ARIBA, el portal de proveedores de Alpina.